よくある質問

日頃よりHAL SKINをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、ライブ配信プラットフォームにおいて、弊社の人間を騙り、事実と異なる発言をおこなう人物の存在が報告されております。

また、当該人物が弊社の人間を装い、配信者の方々へ製品を送るといった事案も確認されております。

• 無関係の明示： 当該人物は、弊社（株式会社Kobatomo）および関連会社(SKIN AD株式会社）とは一切関係がございません。

• 製品送付について： 弊社が公式なプロモーション以外で、個人の独断によって製品を無断送付することはございません。

• 法的措置の検討： ブランドの信用を毀損する行為、および虚偽情報の流布については、弁護士と協議の上、発信者情報開示請求を含む法的措置を視野に入れ、厳正に対処してまいります。

  
  

お客様におかれましては、弊社公式SNS（YouTube、Instagram等）および当公式サイト以外の情報は、弊社とは一切無関係であることをご理解いただき、十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。

本件に関しましてご不明な点や、同様の被害・情報の提供がございましたら、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

今後ともHAL SKINをよろしくお願い申し上げます。

株式会社Kobatomo